Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Kunde sein. Gleichzeitig stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, eingehende Anrufe zuverlässig zu bearbeiten, ohne wertvolle Ressourcen im Tagesgeschäft zu binden. Mit einer modernen KI-Telefonassistenz sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen jederzeit erreichbar bleibt und Anfragen professionell bearbeitet werden – rund um die Uhr und ohne Wartezeiten.

Unsere KI-Telefonassistenz übernimmt eingehende Anrufe automatisch, führt natürliche Gespräche mit Anrufern und unterstützt bei zahlreichen Aufgaben wie Terminvereinbarungen, Informationsanfragen, Rückrufwünschen oder der Weiterleitung an die zuständige Person. Moderne Sprachmodelle ermöglichen dabei eine natürliche Kommunikation, die sich deutlich von klassischen Sprachmenüs oder starren Telefonansagen unterscheidet.

Die Lösung wird individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Die KI kann mit Informationen zu Ihren Dienstleistungen, Produkten, Öffnungszeiten, Standorten, Preisen oder häufig gestellten Fragen ausgestattet werden. Dadurch erhalten Anrufer schnell die gewünschten Informationen, während Ihr Team entlastet wird. Gleichzeitig werden wichtige Gesprächsinhalte strukturiert erfasst und können an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden.

Ein besonderer Vorteil liegt in der permanenten Verfügbarkeit. Während Mitarbeiter Feierabend machen oder anderweitig beschäftigt sind, bleibt Ihre Telefonassistenz jederzeit erreichbar. Anfragen werden sofort angenommen, Wartezeiten reduziert und potenzielle Kunden gehen nicht verloren. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass aus Interessenten zahlende Kunden werden.

Darüber hinaus kann die KI-Telefonassistenz mit bestehenden Systemen verbunden werden. Kalender, CRM-Systeme, Terminbuchungstools oder andere Unternehmensanwendungen lassen sich integrieren, sodass Termine automatisch eingetragen, Kundeninformationen erfasst oder Prozesse angestossen werden können. Moderne KI-Telefonlösungen unterstützen ausserdem Mehrsprachigkeit und können flexibel an individuelle Unternehmensabläufe angepasst werden.

Die KI-Telefonassistenz eignet sich für Unternehmen jeder Grösse und Branche. Ob Handwerksbetrieb, Immobilienunternehmen, Arztpraxis, Restaurant, Hotel, Anwaltskanzlei, Onlineshop oder Dienstleistungsunternehmen – überall dort, wo täglich Anrufe eingehen, schafft die intelligente Automatisierung mehr Effizienz und bessere Erreichbarkeit.

Mit einer professionellen KI-Telefonassistenz reduzieren Sie verpasste Anrufe, entlasten Ihre Mitarbeiter und verbessern gleichzeitig Ihren Kundenservice. Ihr Unternehmen bleibt jederzeit erreichbar, Anfragen werden zuverlässig bearbeitet und Ihr Team gewinnt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben. So wird Ihr Telefonservice zu einem modernen, skalierbaren und leistungsstarken Bestandteil Ihres Unternehmens.

+41 44 523 52 18

hello@getvideo.ch

Wir erbringen unsere Dienstleistungen aussschliesslich selbst ohne Fremddienstleister zu aktivieren. Unser Standort ist und bleibt in Basel.

Welche Dienstleistungen bietet getvideo.ch an?

getvideo.ch ist Ihre Agentur für moderne visuelle und digitale Unternehmenspräsentation. Wir erstellen professionelle 360°-Aufnahmen, optimieren Google-Unternehmensprofile, unterstützen Unternehmen beim Google Maps Marketing und produzieren hochwertigen Social-Media-Content mit Unterstützung künstlicher Intelligenz. Unsere Leistungen eignen sich für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Für welche Branchen sind Ihre Leistungen geeignet?

Unsere Lösungen sind branchenübergreifend einsetzbar. Wir arbeiten unter anderem mit Restaurants, Hotels, Einzelhändlern, Handwerksbetrieben, Arztpraxen, Immobilienunternehmen, Fitnessstudios, Dienstleistern und Industriebetrieben zusammen. Jede Branche profitiert von einer stärkeren digitalen Sichtbarkeit und professioneller Präsentation.

Was sind 360°-Aufnahmen und welchen Nutzen haben sie?

360°-Aufnahmen ermöglichen potenziellen Kunden einen virtuellen Rundgang durch Ihr Unternehmen. Besucher können Ihre Räumlichkeiten online erkunden, noch bevor sie Sie vor Ort besuchen. Dies schafft Vertrauen, erhöht die Verweildauer auf Ihren Profilen und kann die Wahrscheinlichkeit einer Kontaktaufnahme oder eines Besuchs steigern.

Warum ist Google Maps Marketing wichtig?

Viele Kunden suchen heute direkt über Google Maps nach Produkten und Dienstleistungen in ihrer Nähe. Durch gezieltes Google Maps Marketing verbessern wir Ihre lokale Sichtbarkeit, sodass Ihr Unternehmen häufiger bei relevanten Suchanfragen gefunden wird und mehr Anfragen sowie Kunden gewinnt.

Was beinhaltet die Optimierung eines Google-Unternehmensprofils?

Wir optimieren sämtliche relevanten Bereiche Ihres Google-Unternehmensprofils. Dazu gehören Unternehmensinformationen, Kategorien, Beschreibungen, Bilder, Beiträge, Leistungen, Produkte und weitere Faktoren, die Ihre lokale Sichtbarkeit verbessern und das Vertrauen potenzieller Kunden stärken.

Wie unterstützt KI bei der Erstellung von Social-Media-Content?

Künstliche Intelligenz ermöglicht eine effiziente Erstellung von Texten, Bildideen, Content-Strategien und Beitragskonzepten. Unsere Experten kombinieren moderne KI-Technologien mit menschlicher Kreativität, um authentischen und professionellen Content zu entwickeln, der Ihre Zielgruppe anspricht.

Kann getvideo.ch bestehende Google-Profile übernehmen und verbessern?

Ja. Wir analysieren bestehende Google-Unternehmensprofile, identifizieren Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen um. Dadurch lassen sich häufig Reichweite, Sichtbarkeit und Kundenanfragen deutlich steigern.

Wie lange dauert die Umsetzung eines Projekts?

Die Dauer hängt vom Umfang der gewünschten Leistungen ab. Eine Google-Profil-Optimierung kann oft innerhalb weniger Tage umgesetzt werden. Umfangreichere Projekte wie 360°-Aufnahmen oder langfristige Social-Media-Kampagnen werden individuell geplant und zeitlich abgestimmt.

Ist Google Maps Marketing auch für kleine Unternehmen sinnvoll?

Absolut. Gerade kleine und lokale Unternehmen profitieren von einer besseren Platzierung in den lokalen Suchergebnissen. Eine starke Präsenz auf Google Maps kann helfen, sich gegenüber Wettbewerbern durchzusetzen und mehr Kunden aus der Region zu gewinnen.

Warum sollte ich mich für getvideo.ch entscheiden?

Wir verbinden moderne Videotechnologie, lokale Suchmaschinenoptimierung und KI-gestützte Content-Erstellung zu einer ganzheitlichen Marketinglösung. Unser Ziel ist es, Unternehmen sichtbar zu machen, ihre digitale Präsenz zu stärken und nachhaltig mehr Kundenanfragen zu generieren.